臺北市松山區戶政事務所-臺北市政府各機關常見問答-自然人憑證系統當機時，民眾如何辦理憑證申請案件？

自然人憑證系統如有發生當機情形，戶政事務所會改採先行收件方式受理，俟系統恢復連線並於自然人憑證卡製作完成後，再電話通知申請人至戶所領取憑證。