臺北市松山區戶政事務所

一、配合內政部推動開放可由任一戶政事務所辦理的項目，透過戶政資訊系統連線代替奔波，開放項目請參「異地辦理戶籍登記項目」（另開內政部戶政司網頁）

二、本市首創「門牌整合檢索系統」，將現行的門牌資料數位化，市民朋友只要上網輸入門牌地址，立即可查出地址的區里鄰資料或是門牌的歷史沿革。

三、為滿足都會區民眾的洽公需求，除了一般正常上班時間之外，我們中午時間也提供服務。中午彈性上班時間為12：30~13：30。

四、服務走入社區，本所於民生社區設置「三民工作站」，縮短社區市民朋友交通距離。

五、推動網路預約及線上申辦，事先預約櫃檯可節省現場等待時間，本所並配合內政部推動線上申辦戶籍登記，逐步開放可使用自然人憑證線上申辦之項目。線上預約網址：內政部戶政司網路預約

六、配合本市民政局推動「戶政規費收據」 數位化，節省戶政規費收據的紙張，市民朋友可視需要上網查詢列印戶政規費收據，方便又環保。戶政電子收據查詢網址

七、提供戶政櫃檯叫號進度網頁查詢，透過網頁及台北通APP呈現現場等待人數，提供洽公之參考。

八、配合本府民政局推動印鑑及戶籍登記申請書數位化建檔作業，本市市民申請印鑑證明可於本市任一戶政事務所申辦、申請包含出生證明在內的戶籍登記檔存資料，也可於短短幾分鐘內完成。

九、本市各戶政事務所特設置各具特色的結婚拍照專區，注重市民朋友結婚登記的人生大事。

十、戶政服務已跳脫過去單純的戶籍登記，成為跨機關服務的一站式窗口，以遷戶口為例，我們同時提供通報稅務、監理、地政等機關戶籍資料異動的服務。參考網頁：臺北市跨機關通報服務項目

十一、硬體方面設置性別友善廁所、親子廁所、哺集乳室、提供協助之愛心服務鈴、老花眼鏡等，力求提供每位市民貼心的服務環境。